Unsere Live-Support Software Teamviewer hilft Ihnen dabei, schnell und unkompliziert technische Probleme Ihres Leiterplattenlayouts mit unseren CAM-Ingenieuren abzuklären.
Mittels dieses kleinen Programms können Sie via Internet bei unserem CAM-Ingenieur direkt auf den Bildschirm schauen. So sehen Sie, was er sieht und können Unklarheiten direkt beim Betrachten der Fertigungsdaten klären.
Wenn Sie es wünschen, können Sie auch die Sicht auf Ihren eigenen Bildschirm freigeben.
Sie sehen nun live den Bildschirm unseres Technikers (mit Ihrem Leiterplattenlayout), und können gemeinsam mit der Problemlösung beginnen. Sie beide arbeiten dann praktisch auf dem gleichen Bildschirm.
Arbeiten Sie mit unseren technischen Mitarbeitern als wären Sie selbst vor Ort; wir können so Ihre Interessen besser wahrnehmen und Sie vor evtl. Schaden schützen.
Die Multi-CB Version des Programms Teamviewer funktioniert nur zusammen mit dem Multi-CB Server, somit kann es nicht von Dritten missbraucht werden.
Weiterhin gibt das Programm nur eine Ansicht des Bildschirmes frei. Weder Sie noch unser Mitarbeiter können ohne Freigabe des anderen etwas bedienen oder Dateien überspielen.
